コラム
ECサイト向けMAツールをお探しの担当者様へ
「売上を上げるためにMAツールを導入したいけど、どうやって選んだらいいのか・・・」
「MAツールを使いたいけれど、費用や運用の手間が心配・・・」
というお悩みはございませんか？
今回は、ECサイト向けMAツールの選び方をご紹介します！
１．ECサイト向けMAツール 代表3種類
ECサイトで使えるMA（マーケティングオートメーション）ツールには、どのような種類があるのでしょうか？
ECサイト向けのMAツールを「どのような状態のユーザーに対して、どのようにアプローチできるのか」という視点で、大きく3種類に分けてみました。
MAツールは、フォローしたいユーザーによって選ぶことができそうですね。
では、次に、MAツールを選ぶ際に気を付けるポイントをご紹介します。
２．MAツールを選ぶ際に気を付けたいこと
１．「全てを自動で行ってくれるツール」ではない
MAツールは、施策の実施は自動で行いますが、シナリオ設計や施策最適化など、人間が行う部分も多くあります。特に、複雑な機能を持つツールほど、運用のための専門コンサルタントや専門チームを設ける必要があります。
２．事前に料金体系を確認する
MAツールの料金体系は、変動・固定など、ツールによって様々です。
従量課金制のツールの場合、閑散期と繁忙期でどのくらいの料金が発生する見込みか、事前に確認しておくことをお勧めします。
３．MAツールを導入する目的・優先順位を明確にする
「１」「２」を踏まえた上で、「どのような状態のユーザーに対して、どのようなアプローチがしたいのか？」を明確にする必要があります。複数ある場合は、優先順位を決めておくことも大切です。
目的・優先順位を明確にしないままツールを導入すると、費用対効果や運用の手間に問題が発生し、せっかく導入したツールを使いこなせないリスクも考えられます。
３．ECサイトの施策は「カゴ落ち対策」が重要
売上を上げる施策にお悩みでしたら、まずは「離脱対策MAツール」の中でもカート離脱のみに特化した「カゴ落ち対策」から始めることをお勧めします。
上記のように、カゴ落ちは頻繁に発生するため、常に大きな機会損失が発生しています。
ターゲットとなる「カゴ落ちユーザー」は、一度は購入を検討しているため、サイトを離脱したユーザーの中で一番商品を購入する可能性が高いユーザーです。
この「カゴ落ちユーザー」を、いかにしてサイトに呼び戻して購入を促すことができるか、そのきっかけを考えることが重要です。
４．カゴ落ち対策専門ツール『カートリカバリー』のご紹介
『カートリカバリー』は、売上を上げるために必要な「カゴ落ち対策」に特化したMAツールです。
カゴ落ちユーザーに対して、自動で「カゴ落ちメール」と「カゴ落ちリマーケティング広告」を配信し、アプローチすることができます。
カートリカバリーの仕組み
また、他社と比較した際に「簡単な運用ですぐに売上が上がる」「費用対効果が抜群」とご好評をいただいております。
他社比較表
カートリカバリーの効果
また、カートリカバリーを導入するタイミングとして、下記のようなご状況のサイト様から、多くご相談をいただいております。
カートリカバリーを導入するタイミング
- 集客施策が終わって、次の施策を探している
- 大型・多機能MAツールを使いこなせず、解約を検討している
- コスト・運用が負担にならないツールを探している
該当するECサイトのご担当者様はぜひ、カートリカバリーをご検討ください。
５．最大2か月間無料トライアルのお申込みはこちら
カートリカバリーは、最大2カ月間無料でお試しいただけます。
ぜひ実際にカゴ落ちメール、カゴ落ち広告を配信していただき、どれくらい効果がでるのかをご確認ください。
※リカバリーメール機能（リマーケティング機能）だけでもサービスは利用できます。
※リマーケティング連携機能は、DSPによる広告料が発生します。
