ご利用マニュアル
ITP対応
ITP2.3の影響
ITP(Intelligent Tracking Prevention)2.3の影響によりSafari 14以降の端末からのアクセスに関して、CartRecoveryで発行するCookieとlocalStorageの保存期間が最大7日間に制限されます。これにより以下のような影響が発生いたします。
■リカバリー広告への影響
リカバリー広告をクリックしてから7日以上経過したコンバージョンが計測されなくなります。
※Logicad管理画面では7日以上経過したコンバージョンも計測可能です。
■リカバリーメールへの影響
ユーザが再訪時にログインしていない場合でも、同一Cookieにて過去にメールアドレスが取得できている場合にはそのメールアドレスが適用されますが、Safari 14以降の端末からのアクセスでは、7日以上経過しての再訪で、かつログインしていないケースでは別ユーザとして判別され、リカバリーメールの配信ができなくなります。
■カート内トレンドへの影響
カゴ落ちから7日以上経過して再訪、カゴ落ちしたケースでは、別ユーザとして判別されるため、ユニークユーザ数が多くなります。
■Amazon Pay ポップアップへの影響
Amazon Pay ボタンをクリックしてから7日以上経過したコンバージョンが計測されなくなります。
対応について
本対応に伴い、ご利用DNSにCNAMEおよびAレコード登録を行っていただく必要がございます。
CNAMEおよびAレコード登録を行わずに引き続きご利用いただくことも可能ですが、上記の通り、一部機能に影響がございますため対応いただきますようお願いいたします。
※こちらの対応は、Safari 16.3以下、及びChrome、Microsoft Edgeなどのブラウザにおける対策となります。
※Safari 16.4以降ではこの対策を実施しても7日間に制限されます。
<CNAMEおよびAレコード登録の流れ>
(1)お問い合わせより、登録をご希望の旨をご依頼ください。
(2)Cookie発行用の情報をお送りしますので、DNSサーバにCNAMEおよびAレコード登録設定をお願いいたします。
※「example.com」=お客様ドメインとなります。
1) CNAMEレコードの登録(Cookie発行用サーバ証明書利用のためのDNS情報)
_4aaaaaaaaaaaaaaaaad9e4bbb6.xxxx.example.com. CNAME _ddddddddddddd55.vhzmpjdqfx.acm-validations.aws.
2) Aレコードの登録
xxxx.example.com. A ●●.●●●.●●●.●●
xxxx.example.com. A ●●.●●●.●●.●●
<ご注意事項>
※Cookie発行用のドメイン(上述内のxxx 部分)につきまして、「 cssc 」とさせていただきます。
※ご指定のドメインを使用したい場合は、その旨をお問い合わせにてご連絡ください。
※AWSの無料SSL証明書にて行います。発行の承認のため、ドメインの DNS 設定に設定をお願いいたします。(正式な値は実際のご連絡時の内容をご確認ください。)
弊社での次回発行作業は【毎月第二火曜日】を予定しております。
※DNSの登録はドメインを取得された会社様にご依頼ください。
(3)DNSサーバにCNAMEおよびAレコード登録設定後、ご連絡いただき弊社にて設定を確認いたします。
72時間以内に弊社にて確認できた場合のみ登録完了となりますので、必ずご連絡をお願いします。
カラーミーショップご利用の場合
カラーミーショップをご利用の場合は、下記両方が当てはまる場合にのみ、ご利用いただけます。
・独自ドメインをご利用で「カートページの独自ドメイン化」機能を有効にしている
・ネームサーバーはムームードメインのDNSをご利用いただいている
※ムームードメイン以外のドメインをご利用の場合は、カラーミーショップのDNSをご利用となるため、上記設定はできません。