カゴ落ちメール作成後の確認方法

・カゴ落ち商品は最大で5つ、ランダムにて表示されます。
この為、テスト配信は「1商品放棄者用」～「5商品放棄者用」の5つ、メールが配信されます。
尚、テスト配信にて挿入される商品情報はランダムで表示されます。
・エラーが表示された場合はコチラをご確認ください。
→ メールテンプレートの設定をONにした際に「予期しないエラー」が表示された場合
・差出人メールアドレスと配信先メールアドレスが同じ場合は、迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合があります。

［1］タイミングにより、設定時間よりカゴ落ちメールの受信が遅れる場合がありますのでお待ちください。

［2］メールアドレスが挿入された状態（ECサイトにログイン後）でカゴ落ちをしていますか？

メールアドレスはhttpsの環境にて挿入していただいております。
カートリカバリーのタグをサイトの一部にしか設置していない場合で、カートがhttpの場合は「購入情報確認ページ」などhttpsの環境で離脱をしてください。

［3］カゴ落ち後、設定時間内に再度サイトを訪問していませんか？

カゴ落ちメール配信前にサイトに再訪されると、その状態で情報が上書きされ、再訪時からメール配信設定時間後にカゴ落ちメールが配信されます。
また、カートの保持期間が●時間以内、の場合などでカゴの情報が再訪時にリセットとなりカート内データ収集タグが空で実行されるとカゴ落ちメールの配信も停止となります。

［4］前回配信されたカゴ落ちメールと同じ商品IDをカゴ落ちしていませんか？

カゴ落ちメールは同じ設定時間の場合、前回（1つ前）配信した商品IDと同じ商品IDの際はカゴ落ちメールを配信しない（スキップする）、という仕様となります。
　
　 ＜例＞
　2/1 15:00 メール設定時間：15分／カゴ落ち：「商品ID: 111」「商品ID: 222」
　→カゴ落ちメール配信済
　2/1 15:30 メール設定時間：15分／カゴ落ち：「商品ID: 111」「商品ID: 222」
　→カゴ落ちメールは配信されない（スキップ）
　2/1 16:00 メール設定時間：15分／カゴ落ち：「商品ID: 333」「商品ID: 444」
　→カゴ落ちメール配信
　2/1 16:30 メール設定時間：15分／カゴ落ち：「商品ID: 111」「商品ID: 222」
　→カゴ落ちメール配信

［5］stockの値が「0」で収集されていませんか？

→ stockの値につきましてはコチラをご確認ください >>

［6］配信設定が「ON」になっていますか？

→ 配信設定「ON」につきましてはコチラをご確認ください >>

［7］差出人メールアドレスと同じメールアドレスでカゴ落ちをしていませんか？

差出人メールアドレスと同じメールアドレスでカゴ落ちをした場合は迷惑メールフォルダーに振り分けられている場合があります。

［8］購読解除リンクをクリックしていませんか？

購読解除リンクはワンクリックで解除となります。
※購読解除の設定はコチラの⑧ 購読解除完了URLで設定をしてください。

［9］カゴ落ち後、メールを受信する前に購入していませんか？

カゴ落ちしたメールアドレスと同じメールアドレスで購入した場合、カゴ落ちメールの配信は停止となります。