ご利用マニュアル

レコメンドが表示されない

作成者: レコメンドサポート担当|2021.11.01

【1】レコメンド表示タグが設置されているか

JavaScirpt内に「displayRecommend」と記載されているのが、レコメンドの表示タグになります。
レコメンドを表示したい箇所にレコメンド表示タグが埋め込まれているかご確認ください。

またJavaScriptタグは途中で改行されているとエラーになるため、正しくタグが埋め込まれているかも合わせてご確認ください。

<script type="text/javascript">
try{
_rcmdjp._displayRecommend({
code: '12345(アイテムコード)',
template: 'recommend_template(表示に使用するテンプレート名)'
});
} catch(err) {}
</script>

注意事項

  • レコメンド表示タグには、「アクセスデータ」を計測する機能が含まれています。
    レコメンド表示タグを設置しないと、「何のコンテンツ」が「何回見られた」か計測できず、レコメンドやランキングに表示するためのデータが生成されません。必ず詳細ページに設置してください。
  • 「,(カンマ)」の付け忘れにご注意ください。末尾のパラメータには「,(カンマ)」は不要です。

【2】詳細ページにレコメンド表示タグを設置しているか

JavaScirpt内に「displayRecommend」と記載されているのが、レコメンドの表示タグになります。

レコメンド表示タグは、詳細ページに設置するタグです。詳細ページ以外に設置すると正常に動作いたしません。

<script type="text/javascript">
try{
_rcmdjp._displayRecommend({
code: '12345(アイテムコード)',
template: 'recommend_template(表示に使用するテンプレート名)'
});
} catch(err) {}
</script>

注意事項

  • レコメンド表示タグには、「アクセスデータ」を計測する機能が含まれています。
    レコメンド表示タグを設置しないと、「何のコンテンツ」が「何回見られた」か計測できず、レコメンドやランキングに表示するためのデータが生成されません。必ず詳細ページに設置してください。
  • 「,(カンマ)」の付け忘れにご注意ください。末尾のパラメータには「,(カンマ)」は不要です。

【3】アイテムコードを指定しているか

JavaScirpt内に「displayRecommend」と記載されているのが、レコメンドの表示タグになります。

レコメンド表示タグに「code:'●';」が設置されているかご確認ください。
※[ ● ]には、レコメンド表示タグが設置さているページのアイテムコードを挿入してください。

<script type="text/javascript">
try{
_rcmdjp._displayRecommend({
code: '12345(アイテムコード)',
template: 'recommend_template(表示に使用するテンプレート名)'
});
} catch(err) {}
</script>

注意事項

  • [code]は必須の項目です。
    今、何のコンテンツが閲覧されているか、[code]に入力されている「アイテムコード」で判断し、対象のレコメンドを表示します。
    [code]が入力されていないと、今閲覧しているコンテンツが判断できず、対象のレコメンドを表示できません

  • 「,(カンマ)」の付け忘れにご注意ください。末尾のパラメータには「,(カンマ)」は不要です。

【4】テンプレートを正しく設定しているか

レコメンドの表示タグに該当のテンプレートが設定しているか、設定しているテンプレート名が正しいか
レコメンド管理画面の「テンプレート一覧/作成」よりご確認ください。       

【5】アイテム情報が収集されいるか

レコメンド管理画面の「アイテム一覧」よりアイテムデータが登録されているかご確認ください。

注意事項

  • アイテムデータが登録されていないと、レコメンドやランキング等の表示機能はもちろん、テンプレートのプレビュー画面に何も表示されません。アイテムデータが登録されているか確認してください。