弊社レコメンドエンジンは、2010年にサービス提供を開始して以来多くのお客様にご利用いただき、導入数を伸ばし続けておりました。昨今の新型コロナウイルスの感染拡大の影響による消費者・事業者のEC（ネットショップ）需要の高まりを受け、申込数が前年比12％増加、解約率は6％減少という結果となりました。
また、アカウントの純増数も3年連続増加し、伸び率が昨年に比べ約1.4％アップいたしました。
ご契約いただいたサイト種別としては、アパレル系、雑貨、食品、美容系のECサイトで多くのご契約をいただいております。
一方で、不動産、求人、ニュース系などの幅広いコンテンツサイトにもご利用いただいております。
さぶみっと！レコメンド、およびコンテンツレコメンドでは、今後も「レコメンドでおもてなしを」モットーに、更にパーソナライゼーションによる付加価値向上のための強化をしてまいります。
■レコメンドエンジンとは？レコメンドエンジンとは、多くののECサイトでよく見られるように、おすすめ商品等を表示する機能を持つシステムです。閲覧履歴や購入履歴からユーザーの趣味嗜好に合った商品やコンテンツを表示することで、「平均注文額：最大20％UP」・「回遊率：約50%UP」「直帰率：16.9％DOWN」など、売上額・回遊率向上に貢献致します※弊社導入ECサイトのデータをもとに算出近年ではECサイトはもちろん、メディアサイト、コーポレートサイト、ブログ等多数のコンテンツを持つサイトでも不可欠なシステムの一つとなっています。■ECサイト向け「さぶみっと！レコメンド」についてECサイト向けのレコメンドエンジンです。月額39,000円（税抜）から使い始めることができるリーズナブルな製品でありながら、数々の大手ECサイトにも導入実績があり、信頼性の高さも評価されています。レコメンド機能に加えて、様々な配信システムに対応したレコメンドメールの配信なども可能です。・「さぶみっと！レコメンド」対応CMSEC-CUBE、ecbeing、CS-Cart、マルチドメインカート、ショップサーブ、その他多数・「さぶみっと！レコメンド」の詳細はこちらhttps://recommend.submit.ne.jp/■コンテンツサイト向け「コンテンツレコメンド」について「コンテンツレコメンド（Contents Recommend）」は、上記の「さぶみっと！レコメンド」をベースにして、コンテンツサイト向けに提供しているレコメンドエンジンです。サイト内に埋もれがちなコンテンツを様々な切り口で掘り起こし、ユーザーに表示することを可能にします。「さぶみっと！レコメンド」と同様に月額39,000円（税抜）から利用できます。・「コンテンツレコメンド」対応CMSNOREN、concrete5、SiteMiraiZ、MTCMS、baser CMS、RCMS、Jimdo、WordPress、その他多数・「コンテンツレコメンド」の詳細はこちらhttps://contentsrecommend.e-agency.co.jp/