“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）が提供するプロダクトブランド「さぶみっと！」の1つである、レコメンドサービス『さぶみっと！レコメンド』を2021年6月かわしま屋様に導入いただきました。ご利用から3年経過した今、改めて導入の経緯や効果的な使い方、またその結果までをインタビューし事例公開いたしました。
かわしま屋は、株式会社東旗（代表取締役：河島酉里さま）が運営するオーガニック・無添加食品のEC販売サイトです。2011年「Food for Well-being」をテーマにECサイト販売を開始され、今ではオリジナル商品の開発・製造までを手がけていらっしゃいます。
『さぶみっと！レコメンド』を導入後、サイト内でのレコメンド機能の露出場所の試行錯誤を繰り返し、3年たった今、改めてレコメンド導入の経緯や効果的な使い方、結果までをインタビューし、事例として公開いたしました。
『さぶみっと！レコメンド』は、標準的な機能を兼ね備えたレコメンドサービスで、シンプルな仕組みで導入・運用負荷が低いことが特徴です。カラーミーショップではアプリ展開をしており、タグ設置不要の自動連携にも対応しています。
■導入の経緯
ECサイトで取り扱う商品数が増えてくると、ユーザー自身で商品を探してサイト内を回遊してもらうよりも、レコメンドサービスでおすすめ商品を出した方が、数多くある商品の魅力を十分伝えられるというお考えのもと、サイト内回遊と併せ買い促進の課題解決のため、『さぶみっと！レコメンド』の導入へと至りました。
■導入事例インタビュー概要
ECサイトからオウンドメディアに至るまで、離脱ポイントになりそうな箇所や、併せ買い促進できそうなポイントなど、サイト内の至るところで『さぶみっと！レコメンド』をフル活用いただいています。その中で、特に効果が大きかった使い方や結果を伺いました。
また、売上げが右肩上がりのかわしま屋ECサイトのお取り組みなども伺っています。
売上げが上がり続けるECサイトには理由があります。
続きは、ぜひインタビュー記事をご覧ください！
▼インタビュー記事はこちら
https://www.submit.ne.jp/recommend/showcase/kawashimaya
■かわしま屋について
販売業者：株式会社東旗
代表：河島 酉里
住所：東京都武蔵村山市残堀4-17-8
URL：https://kawashima-ya.jp/