– レコメンドエンジン機能をご検討されたきっかけを教えてください
アイテム数の増加に伴い、スタッフによる商品のオススメなどでは作業時間の増加や気づかない組み合わせなどもあり、色々なお客様の導線をもとにオススメを表示できるレコメンドを活用したいと考えました。
– 「さぶみっと！レコメンド」を選んで頂いた理由や決め手は何でしたか？
他社のレコメンドサービスを使用していましたが、価格が高価なことと、レスポンシブに対応するためカスタマイズができるものを探しておりました。
サービス価格やレイアウトの自由度の高さ、カテゴリでの商品の分類など機能面の高さが、導入の決め手となりました。
–「さぶみっと！レコメンド」を導入完了するまでにどれくらいの期間がかかりましたか？
PC、スマホで同一ソースで表示できるよう調整を行い、2週間程度です。
– 「さぶみっと！レコメンド」を導入してどのような変化や効果が見られましたか？
導入前に比べ、ユーザー様のページビューが増加しました。またユーザー数に対する購入率も上がりました。