※本事象は、1/16のメンテナンスにて解消しております。
平素より、shutto翻訳をご利用いただき誠にありがとうございます。
プロ翻訳につきまして、特定の方法で発注作業をされた場合にテキストを重複してカウントする事象を確認しましたので、ご案内いたします。
■事象：
プロ翻訳の発注作業の際に複数タブで操作をすると、テキストを重複カウントする事象が発生することが確認されました。
このため、管理画面上に表示される「翻訳料金」が実際より多く表示される可能性がございます。
■ご利用時の注意：
後日システム改修を予定しておりますが、恒久対応完了までの期間、プロ翻訳の発注の際には複数タブで操作を行わないようお願いいたします。
なお、年末年始の休業期間もプロ翻訳の発注は可能ですが、翻訳作業及び翻訳者からのコメントのご返信等については上記休業期間中は行いませんので、納品までにはお時間を頂戴いたします点、ご了承ください。
2023年 年末年始休業のお知らせはこちら
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。