メールに個々のお客様の名前を差し込むことは可能ですか？

はい、可能です！

DATA CASTでは、お名前や会員ID、ポイント期限等の変数をメールに差し込むことが可能です。
差し込むことができる項目については連携しているプラットフォームにより異なります。